Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 mei 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via magischemarketing.nl. Lees deze voorwaarden goed door voordat je een bestelling plaatst.

Let op: alle producten op magischemarketing.nl zijn digitale producten. Als je bij het afrekenen instemt met directe levering, krijg je direct na betaling toegang tot het digitale product of ontvang je het product direct per e-mail, downloadlink of via een online omgeving. Zodra de levering is gestart, is de aankoop definitief en is herroeping, annulering of terugbetaling niet meer mogelijk.

1. Bedrijfsgegevens

Droomvallei Uitgeverij, handelend onder Magische Marketing
Konijnenberg 98
4825 BE Breda
Nederland
KvK: 50470957
BTW-ID: NL001681793B10
E-mail: info@droomvalleiuitgeverij.nl

2. Definities

Ondernemer: Droomvallei Uitgeverij, handelend onder Magische Marketing.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product of dienst afneemt via magischemarketing.nl.
Consument: de klant die een natuurlijke persoon is en niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd, zoals een online cursus, e-book, werkboek, template, download, challenge of digitale training.
Cursus: een online training, leeromgeving of digitaal lesprogramma zoals aangeboden op magischemarketing.nl.
Directe levering: levering van digitale inhoud direct na betaling, bijvoorbeeld via toegang tot een online omgeving, downloadlink, e-mail of persoonlijk account.

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van de Ondernemer en op iedere overeenkomst op afstand die via magischemarketing.nl tot stand komt tussen de Ondernemer en de Klant.

Eventuele inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Als één of meer bepalingen in deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

4. Aanbod en prijzen

Alle prijzen worden duidelijk vermeld en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling getoond.
Kennelijke typefouten, programmeerfouten of vergissingen in het aanbod binden de Ondernemer niet.
Kortingen en acties gelden alleen gedurende de aangegeven actieperiode of zolang de actie beschikbaar is.
De Ondernemer mag het aanbod aanpassen of beëindigen, zolang dit geen gevolgen heeft voor bestellingen die al definitief zijn afgerond.

5. Bestellen, betalen en betalingsverplichting

Door een bestelling te plaatsen, ga je een betalingsverplichting aan.
De laatste knop in het bestelproces moet duidelijk maken dat je een bestelling met betalingsverplichting plaatst, bijvoorbeeld met een tekst als Bestellen en betalen of Aankoop met betalingsverplichting afronden.
Betalen kan via de betaalmethoden die op het moment van bestellen op de website worden aangeboden.
Na een geslaagde betaling ontvang je een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres.
De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is afgerond en de betaling is ontvangen of bevestigd.

6. Levering en toegang tot digitale producten

Digitale producten worden geleverd via directe toegang, een downloadlink, een online leeromgeving, een e-mail of een combinatie daarvan.
Wanneer het product toegang geeft tot een online omgeving, ontvang je toegang via een persoonlijk account of persoonlijke link.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren van je inloggegevens.
Het is niet toegestaan om je account, inloggegevens, downloadlinks of cursusmaterialen met anderen te delen.
Controleer na aankoop ook je spamfolder of reclamemap als je geen bevestiging of toegangsmail ontvangt.
Ontvang je geen toegang terwijl de betaling wel is gelukt? Neem dan contact op via info@droomvalleiuitgeverij.nl.

7. Herroepingsrecht bij digitale producten

7.1 Digitale inhoud en directe levering

Als consument heb je bij online aankopen in principe 14 dagen bedenktijd.
Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, zoals online cursussen, e-books, werkboeken, templates, downloads, challenges en digitale trainingen, geldt een wettelijke uitzondering.
Wanneer je bij het afrekenen uitdrukkelijk instemt met directe levering én erkent dat je daarmee je herroepingsrecht verliest zodra de levering is begonnen, vervalt het herroepingsrecht vanaf het moment dat wij met de levering starten.
Omdat onze digitale producten meestal direct na betaling worden geleverd, is de aankoop na de start van de levering definitief. Herroeping, annulering of terugbetaling is dan niet meer mogelijk.

7.2 Checkbox bij directe levering

Bij digitale producten kan tijdens het afrekenen worden gevraagd om expliciet akkoord te gaan met directe levering. De tekst kan bijvoorbeeld luiden:

Ik stem ermee in dat de digitale inhoud direct na betaling wordt geleverd. Ik erken dat ik daardoor mijn herroepingsrecht verlies zodra de levering is gestart.

Zonder deze instemming kan de digitale inhoud pas na afloop van de wettelijke bedenktijd worden geleverd, tenzij anders is overeengekomen.

7.3 Geen directe levering

Kies je niet voor directe levering, dan blijft je herroepingsrecht gedurende 14 dagen behouden.
In dat geval activeren wij je toegang of leveren wij de digitale inhoud pas na afloop van de bedenktijd.
Wil je tijdens de bedenktijd alsnog toegang krijgen, dan moet je alsnog uitdrukkelijk instemmen met directe levering en erkennen dat je daarmee je herroepingsrecht verliest zodra de levering start.

7.4 Herroepen indien van toepassing

Als herroeping nog mogelijk is, kun je binnen 14 dagen na aankoop een e-mail sturen naar info@droomvalleiuitgeverij.nl.
Vermeld daarbij je naam, bestelnummer, aankoopdatum en het product waarop je herroeping betrekking heeft.
Je mag hiervoor ook het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken.
Heb je ingestemd met directe levering en is de levering al begonnen? Dan is herroeping voor het digitale product niet meer mogelijk.

7.5 Modelformulier voor herroeping

Je kunt onderstaand formulier gebruiken als herroeping nog mogelijk is. Gebruik van dit formulier is niet verplicht.

Modelformulier voor herroeping

Aan:
Droomvallei Uitgeverij / Magische Marketing
Konijnenberg 98
4825 BE Breda
E-mail: info@droomvalleiuitgeverij.nl

Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de aankoop van het volgende product wil herroepen:

Naam product:
Besteld op:
Bestelnummer:
Naam klant:
Adres klant:
E-mailadres klant:
Datum:

8. Licentie en gebruik

Na aankoop krijg je een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie voor eigen gebruik.
Je mag de materialen gebruiken voor je eigen leerproces, boekmarketing of creatieve ontwikkeling, afhankelijk van het product dat je hebt gekocht.
Het is niet toegestaan om materialen, lessen, video’s, werkboeken, templates, downloads, links of inloggegevens te delen, door te verkopen, openbaar te maken, te kopiëren of op een andere manier beschikbaar te stellen aan derden.
Het is niet toegestaan om de materialen te gebruiken als basis voor een eigen cursus, training, product of dienst zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Wil je materiaal op een andere manier gebruiken, vraag dan vooraf schriftelijk toestemming.

9. Intellectuele eigendom

Alle auteursrechten en andere rechten op de cursussen, teksten, video’s, werkboeken, checklists, templates, downloads, illustraties en overige materialen berusten bij de Ondernemer of haar licentiegevers.

Niets uit de inhoud mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, gedeeld, verkocht, openbaar gemaakt of op een andere manier gebruikt, behalve voor zover dit is toegestaan op grond van dwingend recht.

10. Resultaten en eigen verantwoordelijkheid

De producten van Magische Marketing zijn bedoeld om je kennis, inzicht en praktische handvatten te geven op het gebied van boekmarketing, zichtbaarheid, creativiteit en/of schrijven.

We doen ons best om duidelijke, bruikbare en zorgvuldig samengestelde informatie te geven. Toch kunnen wij geen specifieke resultaten garanderen. Het resultaat hangt onder meer af van je eigen inzet, situatie, boek, doelgroep, markt, timing en keuzes.

Adviezen, voorbeelden en werkmaterialen zijn bedoeld als ondersteuning. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de keuzes die je maakt en de manier waarop je de informatie toepast.

11. Beschikbaarheid van digitale producten

Wij doen ons best om digitale producten, cursusomgevingen en downloads goed beschikbaar te houden.
Tijdelijke onderbrekingen door onderhoud, technische storingen of omstandigheden buiten onze invloed kunnen voorkomen.
Als een product tijdelijk niet bereikbaar is, proberen wij dit zo snel mogelijk op te lossen.
Toegang voor onbepaalde tijd betekent dat je toegang houdt zolang het product en de gebruikte omgeving redelijkerwijs beschikbaar blijven. Als een omgeving of product technisch moet worden verplaatst of aangepast, zoeken wij naar een passende oplossing.

12. Aansprakelijkheid

De Ondernemer levert de producten met zorg.
De Ondernemer is alleen aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat je voor het betreffende product hebt betaald.
De Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste inkomsten, gemiste kansen of schade door onjuist of onvolledig gebruik van de informatie.
Deze beperking geldt niet als aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt, bijvoorbeeld bij opzet of grove schuld.

13. Overmacht

De Ondernemer is niet verplicht tot nakoming van enige verplichting als zij daartoe wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen bij hostingpartijen, betaalproviders, internetdiensten, softwareleveranciers, cursusplatforms of andere externe dienstverleners, ziekte, technische problemen, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden waarop de Ondernemer redelijkerwijs geen invloed heeft.

14. Klachten

Heb je een klacht? Stuur dan een e-mail naar info@droomvalleiuitgeverij.nl.
Omschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk en vermeld, indien van toepassing, je bestelnummer.
Je ontvangt binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie.
We proberen klachten altijd zorgvuldig en in goed overleg op te lossen.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van het consumentenrecht.
Dit laat het recht van de consument onverlet om een geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.

16. Wijziging van deze voorwaarden

De Ondernemer mag deze voorwaarden wijzigen.
De versie die gold op het moment van aankoop, is van toepassing op die aankoop.
Nieuwe versies gelden voor nieuwe aankopen en worden met datum op deze pagina gepubliceerd.

17. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact op via info@droomvalleiuitgeverij.nl.